明康汇生鲜小程序上线,冲破社区500米圈层

2019-03-21

3月19日,明康汇生态农业集团宣布其社区生鲜O2O官方小程序正式上线。通过小程序应用,明康汇着力打造微信生态购物场景,实现线上线下无缝对接,全面拥抱智慧零售。

明康汇官方小程序以微信为载体,建构生鲜自主购物平台,覆盖周边5公里范围内线下门店,消费者一键选购即可送菜到家。经过近半年时间的全力筹备和系统规划,明康汇小程序19日官宣上线,战绩首日告捷:当日上线的113家社区店全部客满盈门,首日线上销售单量逾万单,单店最高新增销售110多单;土鸡蛋供不应求,上线2小时即显示售罄。

巧用小程序,是发展更是趋势

随着腾讯对小程序功能入口的不断开放,小程序的威力逐步爆发。据微信官方数据发布,2018年小程序累计创造商业价值5000亿元,其中商品销售类小程序占比近85%。庞大的流量入口蕴藏着巨大的消费体验诉求,明康汇迅速将目光瞄准O2O小程序。

小程序要想持久爆发生命力,就需要高度粘结消费者,而生鲜高频交易的特点,就是黏住消费者的法宝。通过小程序,消费者不再是简单买菜,而是购物、分享、互动,从而将线下“转一圈”的行为裂变为线上持久传播,消费者与商家的关系也从“弱”变“强”。

如今,小程序已经成为了物联网的关键连接器,企业需要将转型数字化,消费者未来也将依赖小程序,享受衣食住行等服务。搭乘小程序便利,明康汇可以增加新的销售渠道、增强曝光度、改善消费体验、为门店导流、增加品牌知名度等,对整体发展影响深远。

·精准会员,优惠联动

利用小程序,明康汇可以自主发挥服务特色,全面打造会员系统。消费者在进行资料绑定后即可成为明康汇会员,成为会员后不仅可以享受专属折扣、优惠促销,还能通过会员积分参与抵现、商城兑换等活动。

此外,通过小程序应用,明康汇将门店与CRM打通,实现会员积分通、会员储值通、会员等级通,从而达到自动化系统化的高效运营会员,增强体验感,提升好感度,建立消费者口碑。刚上市的明康汇小程序就好评如潮,口口相传,不少消费者购物后给出“鸡蛋很美味”、“菜很新鲜”、“服务好、分量足”等的评价。此外,利用小程序可以直接触达消费者,捕捉消费者特质,从而进行针对性营销,加大用户粘性。

·全品类生鲜,多元化场景

开发小程序是为了实现线下场景化应用,将门店产品搬到线上平台,让消费者轻松一键选购。通过小程序,明康汇将线下社区门店产品向消费者全景展示,消费者可以就近选择门店,自由挑选所需要的蔬菜水果、肉禽蛋、水产海鲜、粮油副食等,一站式购齐安全的菜。

“拼团”、“秒杀”是获取流量的法宝,也是行业厮杀抢夺市场的利器,明康汇小程序亦推出“多人拼团”和“限时秒杀”业务。相比质量参差不齐的拼团APP,明康汇小程序“拼”的是“低价不低质”,10枚土鸡蛋4.99元,300g五花肉10.98元,3斤伦晚橙9.99元……低价好货让人心动。2018年起明康汇推出普惠战略:“安全的菜 亲民的价”,拼团和秒杀业务正是这一战略的实际应用,以此撬动更大的生鲜市场。

·新鲜到家,快速配送

对于消费者来说,通过小程序下单,既可以免去排队买菜的麻烦,还可以错开“外卖”高峰期,实现快速买菜。消费者在明康汇小程序下单后,可以选择“预约自提”或“配送”。自提没有明确时间限制,消费者可以根据自身情况自由选择时间,在方便时间内前往相应门店领取产品即可。为了保证配送时效,明康汇同拥有百万骑手的蜂鸟配送合作,实现配送速达,第一时间将新鲜的菜送至消费者家中。3月19当日,家住辰秀嘉园的李女士下午2:18下单买菜,仅19分钟的时间,骑手就送货到家,李女士直言“太快了”。

随着技术的不断发展,传统意义上的电商流量红利逐渐消失,电商获客成本不断提高,小程序凭借其成本及社交优势已成为O2O新风口。明康汇借助小程序的优势,建构更加完善的供应生态圈,裂变出更大的生鲜市场。